陕西怀远科技发展有限公司成立于2003年8月，目前已经拥有全国性电信增值运营资质，并已成为中国联通集团公司的400业务全国代理和400技术平台（怀远科技智能通信平台）技术服务提供商。

作为一家致力于为企业级客户提供专业化、高品质的电信及电信增值服务的虚拟电信运营商，怀远科技斥资打造了“怀远科技电信级智能通信运营平台”，形成了以运营平台为核心支撑的可应用于企业—客户沟通的系列产品链：

以此为基础上开发了面对企业级市场的多种应用，例如企业托管呼叫中心、企业热线通、交互式网络传真、电话会议、自由呼、400IM、呼叫中心座席端、整合呼出方案等，正是由于这些业务和应用在帮助企业进行快速进行IT部署、降低投入成本和使用风险、提高客户服务质量、提升企业形象等方面有了显著提升，怀远科技也得以在企业级通信服务市场有着良好的作为，目前在家电、网络服务、电子商务、IT、金融与保险、通讯、连锁卖场、房地产、建材、旅游休闲、医疗服务、机电设备、汽摩、快速消费品、直销、电视购物、餐饮行业、教育培训、物流、安防、环保、文化体育等行业，已经拥有众多知名企业，他们在不同程度地应用着上述提及的产品，在塑造企业品牌、建立忠诚度方面具有良好的收效。与此同时，经过几年的发展和市场历练，怀远科技正成功运营着规模庞大的堪称一流的电信级通信运营平台“怀远科技电信级智能通信运营平台”。

通过接入怀远科技电信级智能通信运营平台，可以帮助企业实现语音网与互联网用户能够直接与企业建立沟通，并具有一系列路由策略能够灵活整合企业的多方资源，帮助企业统一形象、统一联络通路、统一管理，进而帮助企业能够决胜终端。

目前，在怀远科技智能通信平台上，承载着众多企业级客户，遍布40多个行业100多个细分子行业，帮助广大大中小企业在不同程度上解决各自业务发展过程中亟需解决的问题。