为企业解决四大烦恼：

• 如何让客户找到您

    企业有售前、售后等部门;企业有不同业务机构;企业还有分布在全国各地的分支机构。。。客户怎能方便找到?

    公司搬家了，开设新的分支机构了，代理商变换了。。。

    客户在哪里?客户信息是否就此丢失？

        “中国联通呼叫中心电信运营平台”灵活的智能路由体系帮您与客户建起“直通车”，企业――客户永相联。

• 如何让客户随时随地找到您并享受标准的服务

    企业现在服务体系或咨询受理体系人手少、无法7×24小时服务;受理不标准化，影响企业形象;经常电话占线、无人接听，错失很多商业机会。。。怎么办？

    明知呼叫中心是提升服务、决胜终端的武器，可是成本太高，怎么办？

        “中国联通呼叫中心电信运营平台”零成本建立呼叫中心已让广大企业受益，它――是帮助您解决这些问题的最好伙伴。

• 如何找到您的客户，了解他们的需要，给他们最好的服务

    业务越做越大，机构越来越多，客户也越来越多;客户在哪里?谁在受理他们的业务?客户的分布情况如何?各地、各部门的业务情况如何？

        “中国联通呼叫中心电信运营平台”为企业提供的强大的实时清单功查询和数据统计工具可以让您坐镇中央即可洞悉全国各地、各时间的业务发生情况，数据实时清晰，助您决胜千里。

• 如何在互联网上找到您的客户

    互联网时代，网民上亿，电子商务蓬勃汹涌、大势所趋。网民如何联系到您?网络上的商业机会如何找到您?您的企业在网络上展示您的同时，是否也建立了与它联通的通道？

        “中国联通呼叫中心电信运营平台”为企业提供线上线下无缝融合的多渠道企业客服通信平台，固话、手机、传真、小灵通、网络、邮件、即时通信等，统一的语音，统一的标识，让您尽享与客户的自由沟通，随时随地，重要信息不再擦肩而过！